Last updated: October 23, 2026
This policy explains what information Buckhorn Soil & Stone ("we," "us") collects through this website, by phone, and by text message, and how we use it.
Information we collect
- Information you give us: your name, email, phone number, and message when you use our contact form, plus any project details or material estimate you send. We also keep what you share when you call, text, email, or visit the yard.
- Order information: what you buy, pickup or delivery details, and payment records.
- Basic technical information: our website host records standard information such as IP address, browser type, and the pages visited, to keep the site running and secure.
How we use it
- To answer questions, prepare quotes, and process and deliver orders
- To send order, pickup, delivery, and appointment updates
- To send promotions, only if you have opted in
- To run, protect, and improve our website
Text messages (SMS)
Buckhorn Soil & Stone sends and receives text messages from (210) 695-1911. You may receive texts from us if you text us first, give us your mobile number when ordering or asking a question, or check the text-message box on our contact form.
Messages may include replies to your questions, quotes, order confirmations, pickup and delivery updates, appointment reminders, account notices, and, only if you have opted in, promotional offers.
- Message frequency varies based on your conversations and orders with us.
- Message and data rates may apply.
- To opt out, reply STOP at any time. We will send one message confirming you've been unsubscribed and then stop texting you.
- For help, reply HELP or call (210) 695-1911.
- Consent to receive texts is not a condition of any purchase.
- Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Text messaging opt-in data and consent are not shared with any third parties. We only share phone numbers with the service providers that deliver our messages (such as our phone and texting provider).
Sharing
We do not sell your personal information. We share it only with service providers who help us run the business, such as our website host, phone and texting provider, delivery partners, and payment processors, and only as needed for them to do that work. We may also share information when the law requires it.
Cookies and outside services
This website does not use advertising or tracking cookies. It remembers your language choice (English or Spanish) in your own browser. The map on our home page is provided by Google Maps and our fonts are provided by Google Fonts, so Google may receive your IP address when those load; Google's Privacy Policy applies to those services.
Security
We take reasonable steps to protect your information, but no method of sending or storing information over the internet is completely secure.
Your choices
- Reply STOP to any text to stop receiving messages.
- Contact us to see, correct, or delete the information we have about you.
- You can block or clear cookies and site data in your browser settings.
Children
Our website and services are meant for adults. We do not knowingly collect information from children under 13.
Changes to this policy
We may update this policy from time to time. The date at the top shows when it last changed.
Contact us
Buckhorn Soil & Stone
10685 W Loop 1604 N
San Antonio, TX 78254
Phone or text: (210) 695-1911
Email: buckhorn210@gmail.com
Última actualización: 23 de octubre de 2026
Esta política explica qué información recopila Buckhorn Soil & Stone ("nosotros") a través de este sitio web, por teléfono y por mensaje de texto, y cómo la usamos.
Información que recopilamos
- Información que usted nos da: su nombre, correo, teléfono y mensaje cuando usa nuestro formulario de contacto, además de los detalles de su proyecto o cálculo de material. También guardamos lo que comparte cuando llama, escribe, envía un correo o visita el patio.
- Información de pedidos: lo que compra, detalles de recogida o entrega y registros de pago.
- Información técnica básica: nuestro proveedor de hospedaje registra información estándar como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas, para mantener el sitio funcionando y seguro.
Cómo la usamos
- Para responder preguntas, preparar cotizaciones y procesar y entregar pedidos
- Para enviar avisos de pedidos, recogida, entrega y citas
- Para enviar promociones, solo si usted lo autorizó
- Para operar, proteger y mejorar nuestro sitio web
Mensajes de texto (SMS)
Buckhorn Soil & Stone envía y recibe mensajes de texto desde el (210) 695-1911. Puede recibir mensajes nuestros si usted nos escribe primero, nos da su número de celular al hacer un pedido o una pregunta, o marca la casilla de mensajes de texto en nuestro formulario de contacto.
Los mensajes pueden incluir respuestas a sus preguntas, cotizaciones, confirmaciones de pedidos, avisos de recogida y entrega, recordatorios de citas, avisos de cuenta y, solo si usted lo autorizó, ofertas promocionales.
- La frecuencia de los mensajes varía según sus conversaciones y pedidos con nosotros.
- Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.
- Para dejar de recibir mensajes, responda STOP en cualquier momento. Le enviaremos un mensaje confirmando su baja y dejaremos de escribirle.
- Para ayuda, responda HELP o llame al (210) 695-1911.
- Aceptar recibir mensajes no es condición para ninguna compra.
- Las compañías telefónicas no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
No compartiremos información móvil con terceros ni afiliados para fines de mercadotecnia o promoción. Los datos y el consentimiento para recibir mensajes de texto no se comparten con terceros. Solo compartimos números de teléfono con los proveedores que entregan nuestros mensajes (como nuestro proveedor de teléfono y mensajes).
Cómo compartimos la información
No vendemos su información personal. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el negocio, como nuestro proveedor de hospedaje web, nuestro proveedor de teléfono y mensajes, socios de entrega y procesadores de pago, y solo en la medida necesaria. También podemos compartir información cuando la ley lo exija.
Cookies y servicios externos
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Recuerda su idioma (inglés o español) en su propio navegador. El mapa de la página principal es de Google Maps y las fuentes son de Google Fonts, por lo que Google puede recibir su dirección IP cuando se cargan; para esos servicios aplica la Política de Privacidad de Google.
Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger su información, pero ningún método para enviar o guardar información por internet es completamente seguro.
Sus opciones
- Responda STOP a cualquier mensaje para dejar de recibir mensajes.
- Contáctenos para ver, corregir o eliminar la información que tenemos sobre usted.
- Puede bloquear o borrar las cookies y los datos del sitio en la configuración de su navegador.
Menores de edad
Nuestro sitio y servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos a sabiendas información de niños menores de 13 años.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de arriba indica cuándo cambió por última vez.
Contáctenos
Buckhorn Soil & Stone
10685 W Loop 1604 N
San Antonio, TX 78254
Teléfono o mensaje de texto: (210) 695-1911
Correo: buckhorn210@gmail.com